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  卡萊電子有限公司是一家集研發(fā),生產(chǎn),品牌,銷售為一體的專業(yè)汽車音響制造商,源于著名的民用音響品牌“鳳之聲”血統(tǒng),集十余年HI-FI音響器材制造經(jīng)驗,產(chǎn)品出口全世界20多個國家和地區(qū),同時也為國內(nèi)多家汽車音響品牌代工產(chǎn)品.

  工廠承接各種OEM/ODM業(yè)務(wù).2003年開始研發(fā)制造汽車音響,憑借多年來制造高保真音響器材的豐富經(jīng)驗,以其優(yōu)秀的電路設(shè)計能力、成熟的生產(chǎn)工藝、極高的產(chǎn)品穩(wěn)定性、優(yōu)良的性價比,很快便引起了國內(nèi)外汽車音響行業(yè)的關(guān)注.
 2005年正式進入國內(nèi)市場,幾年來,卡萊以穩(wěn)健務(wù)實的態(tài)度,精益求精的精神,根據(jù)市場信息反饋,目前已制造出多達五十余款適合于中國汽車音樂愛好者的汽車功放,喇叭及周邊器材。同時,我們將為把卡萊打造成為汽車音響中的“精品”而不懈努力!
  卡萊一直致力于制造高品質(zhì)汽車音響器材,同時,也極力豐富品牌產(chǎn)品線,以滿足中國汽車音樂愛好者各層次的需求。


一、 本公司提供的售后服務(wù)方式

  1. 咨詢服務(wù):用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電免費咨詢電話:400-600-4611咨詢

    2. 包換服務(wù):包換期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問題,用戶可以到經(jīng)銷商處免費換新(外觀損壞,作保修處理)。

  3. 保修服務(wù):保修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶可到當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心享受保修服務(wù);當(dāng)?shù)責(zé)o售后服務(wù)中心,用戶可委托經(jīng)銷商進行保修服務(wù)。

  4. 維修服務(wù):維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶可以到當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心或委托經(jīng)銷商要求維修服務(wù)。

  二、 用戶自購買日起,在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題:

  1. 整機三個月內(nèi)包換,一年內(nèi)免費保修,三年內(nèi)有限維修。

  2. 部件損壞免費保修兩年。

  注意:

  1. 購買日以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn)(無購貨發(fā)票以生產(chǎn)日期為準(zhǔn))。

  2. 無條形碼、序列號產(chǎn)品本公司不承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)。

  3. 質(zhì)量問題不包括用戶個人對音質(zhì)、音色等的主觀異議。

  4. 包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效:一切人為損壞(例如用戶自行拆機、進行不適當(dāng)?shù)倪B接使用、接入不適當(dāng)電壓的電源、未依說明書使用等)、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認(rèn)可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內(nèi);維修服務(wù)適當(dāng)收費。

  5. 對已停產(chǎn)型號產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)

  6. 保修服務(wù)不包括外殼、說明書、包裝

  三、要求服務(wù)時請攜帶保修卡及購機發(fā)票正本。請妥善保存保修卡及購機發(fā)票。保修卡不得涂改,否則作廢。

  四、使用本公司產(chǎn)品前,請仔細閱讀產(chǎn)品的使用說明書

  (注:本公司保留對該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))